你好,智友!用友发布BIP5企业AI新入口
“你好,智友!”一句亲切的问候,一个智能的伙伴,一场人机协作的革命正悄然到来。
9月18日,用友发布BIP5企业AI新入口.智友,以"AI×数据×流程"原生一体化能力,重塑人机协作模式。这一里程碑式产品的发布,为企业提供全新的AI入口和智能化转型路径。
01
企业智能化的新范式
从“人适应系统”到“智能体主动协同”
在AI技术蓬勃发展的今天,企业并不缺少智能工具,却常常陷入“智能孤岛”的困境:功能散落、权限复杂、数据不通、协作低效。员工在不同系统间频繁切换,智能体“知面不知心”,难以深入业务核心。
“企业AI的核心,不是技术的堆砌,而是对业务场景的深度理解与融入,”协同平台与协同云首席产品官张嘉伟指出,“智友的诞生,正是为了从根本上重塑人机协作的关系,实现从‘人适应系统’到‘智能体主动协同’的范式转移。”
02
智友是谁?
企业AI的“智能伙伴”与“超级入口”
“智友”(YonMate),是“智能”与“伙伴”的融合。它并非单一的聊天机器人,而是基于用友BIP5原生一体化架构打造的企业通用智能体,也是企业所有AI应用的统一入口。
协同平台与协同云AI应用产品负责人汤开轩阐释其核心机制:“智友的多智能体协同网络能将复杂任务自动拆解,并联调度多个智能体协作,把'人工串联多环节'变成'智能并联协作'。”
它代表着一种全新的交互方式:通过自然语言理解,用户只需一句“帮我做季度采购成本优化方案”,即可唤醒一个覆盖10大领域、131+场景的“多智能体协同网络”,实现复杂任务的自动拆解、智能调度与结果整合。
03
多智能体协同网络
最懂业务的“智能团队”
智友的核心竞争力,在于其构建了一个有机协同的智能生态:
原厂智能体:凝聚用友37年企业服务经验,115个开箱即用的“业务专家”,如财务“司库AI顾问”、人力“招聘AI顾问”,深度赋能核心业务;
行业智能体:与龙头企业共创,如制造业“设备预警智能体”、零售业“库存分析智能体”,实现行业知识的精准嵌入;
企业自建智能体:支持个性化定制,如鞍山钢铁集团“鞍云智鼎”,让企业将内部经验转化为专属智能能力。
更重要的是其多智能体调度能力。过去需要跨部门耗时3天完成的采购方案,现在通过智友调度“财务知识官”“采购指数智能体”等协同作业,2小时内即可输出完整结果,效率提升超5倍,真正实现了从“人工串联”到“智能并联”的革命性跨越。
04
全场景智能陪伴
业务在哪,智能就在哪
智友通过网页端(Co-pilot)、PC端与移动端(数智员工) 三类终端无缝融入业务动线,更通过“超级群”将传统聊天群升级为“业务协作场”。在这里,智能体可实时推送数据看板、自动审核合同风险、归档群内知识,成为人与智能体协同的核心枢纽。
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数智秘书
人人可用的AI业务伙伴
作为"智友"这一企业AI新入口下的重要智能体,"数智秘书"展现出用友对企业协同场景的深刻洞察。协同产品负责人王淑敏生动描述了这一变革带来的体验升级:"数智秘书让每个人都能享受秘书级服务,彻底告别在不同界面间'进进出出'的效率损耗,真正实现'繁事轻办,心无旁骛'。"
数智秘书为企业全员提供秘书级服务,涵盖智能会议、智能汇报、智能写作等高频场景。智能会议实现从预约、纪要生成到待办跟进的全流程自动化;智能汇报可自动提取日程、聊天、任务数据,一键生成周报;智能写作则结合企业知识库,快速输出专业文档。这一切都基于严格的权限与数据安全机制,确保AI输出结果精准、可靠、不越权。
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友智库
智能体背后的“知识中枢”
任何没有知识支撑的AI都是"无根之木"。用友"友智库",作为智友的"知识中枢",解决企业知识管理中长期存在的沉淀难、运营难、安全难三大痛点。
协同平台与协同云首席知识官金雪莹强调了知识基础的重要性:"友智库通过无感沉淀和全链路安全机制,让企业敢用、放心用,成为智能体的最强大脑。"通过无感获取技术,系统可自动归档群文件、会议录屏、业务流程附件,变"人工搬运"为"自动沉淀";通过组织+角色+字段级权限,实现知识在共享与保密之间的精准平衡;通过全链路安全机制(水印、日志、版本控制、敏感词检测),确保知识安全可控。
更关键的是,友智库与智友深度联动,成为智能体的知识底座。例如"BIP产品知识主管"可调度68个子智能体,精准回答产品、技术、操作类问题,并附参考来源,大幅提升客户服务与内部运营效率。
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原生一体化
源于用友BIP5的独特优势
智友的强大,根植于用友BIP5“原生一体化”架构的独特土壤:
AI×数据×流程一体化:智能深度嵌入业务流程,而非外挂;
平台×领域×生态一体化:从底层PaaS到领域SaaS再到ISV生态,三层原生打通;
全栈云一体化服务:提供从IaaS、PaaS到SaaS的完整解决方案,实现“一站式智能升级”。
这种架构最终帮助企业实现横向业务全流程、纵向组织全级次、斜向产业链全链条的三个一体化,让系统真正伴随企业成长。